自從馬云阿里巴巴的淘寶和天貓成功之后，中國的電子商務(wù)商場就呈現(xiàn)出了一片昌盛的現(xiàn)象；一時間眾多的電商企業(yè)都開端蓬勃開展，電商的開展同時還帶動了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的敏捷開展，快遞物流企業(yè)便是跟著電子商務(wù)而敏捷興起的一大產(chǎn)業(yè)商場；因為電商賣貨之后都是需要經(jīng)過發(fā)快速物流運輸?shù)劫I家的手里，所以電子商務(wù)商場開展起來之后，快遞物流企業(yè)也隨之賺得盆滿缽滿！

曾經(jīng)在中國的快遞物流商場中誕生了許多的巨頭企業(yè)，像我們熟知的四通一達(dá)都是快遞物流企業(yè)中的佼佼者，而跟著電商商場的逐漸飽滿，讓快遞職業(yè)的前景也開端呈現(xiàn)了下滑的趨勢，從今年的年頭以來，就有許多家快遞物流企業(yè)的業(yè)務(wù)開端下滑，就連王衛(wèi)的順豐快遞也都不例外，而跟著商場競爭的進(jìn)一步加重，最近又一快遞黑馬隕落，在巔峰時，它曾具有職工5萬人，現(xiàn)在卻轟然倒下！

這一快遞巨頭企業(yè)便是全峰快遞，盡管說許多人對全峰快遞比較生疏，可是曾經(jīng)全峰快遞開展的速度也是非常快的，還被稱為快遞界的最大黑馬，在全峰快遞最巔峰的時分，其開展到旗下具有經(jīng)營門店超5000家，在全國的轉(zhuǎn)運中心更是達(dá)到了65個，而那時分全峰快遞旗下的職工更是達(dá)到了5萬余人，不得不說那時分的全峰快遞仍是比較光輝的，盡管說和四通一達(dá)以及順豐快遞比起來仍是差了一點 ，可是全峰快遞當(dāng)時的業(yè)務(wù)量也并不少！

然而，跟著商場競爭的進(jìn)一步加重，再加上消費者的消費習(xí)氣的逐步養(yǎng)成，全峰快遞的業(yè)務(wù)量逐漸開端萎縮，最終也開端敏捷隕落，因為全峰快遞內(nèi)部問題百出，同時其客戶投訴率一向穩(wěn)增不減，最終讓全峰快遞的口碑越來越差，而使用全峰快遞的人也隨之越來越少，最終全峰快遞也終于倒下了，現(xiàn)在就連僅剩的44輛運營車輛都現(xiàn)已被拍賣，全峰快遞的轟然倒下，也讓不少人覺得很是惋惜！

全峰快遞的倒下，也給不少快遞企業(yè)都敲鐘了警鐘，如果不注重用戶體會，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理，同時及時的處理用戶的投訴率的話，那么企業(yè)的開展就會遇到許多的問題，一旦遇上商場風(fēng)口的改變之后，企業(yè)就會發(fā)生危機(jī)，關(guān)于全峰快遞的倒下，不知道你有什么想說的呢？